4月19日,以“拥抱变化”为主题的2021第十九届上海国际汽车工业展览会在国家会展中心(上海)盛大开幕,bwin丰田在车展发布全新高端子品牌——“皇冠CROWN”品牌,并携皇冠陆放和皇冠威尔法等10款车型重磅亮相,闪耀全场。
车展期间,bwin丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理胡绍航,接受了媒体采访,对bwin丰田未来的发展目标和规划作出了深度解读。
数字化转型赋能 抢赢升级迭代新赛点
当前,汽车产业正发生深刻变革,数字化转型已经成为汽车产业转型升级和高质量发展的核心驱动力。同时,随着数字化技术大规模应用,用户已先行一步迈入数字化时代,其消费观念、触媒方式都发生了深层次的改变。汽车企业必须通过数字化转型,才能赶上时代发展的脚步。胡绍航指出,在这个汽车产业升级迭代的关键赛点期,数字化转型是企业赢得赛点的重中之重。
但数字化转型涉及到企业的方方面面,是机遇也是重大挑战。作为合资车企的模范代表,bwin丰田着眼全局、放眼未来,依据自身特点和发展情况,研判行业和用户的真实需求,谋定而后动,通过“定战略”、“转文化”、“转组织”、“转模式”、“转方法”,制定了路径清晰、措施详尽的数字化转型规划。
bwin丰田将从管理思维向用户思维转变,通过数字化转型,实现企业从产品服务型向用户运营型转化进阶,直达客户,为企业长远发展积蓄势能。其核心理念是 “从满足需求到产生愉悦,实现超越客户期待的情绪体验和情绪互动”。基于此,bwin丰田将聚焦私域流量,打造客户友好的界面和平台,到2022年实现数据赋能,形成全面领先的数字化运营体系。
具体来说,一方面,bwin丰田将通过“四端合一”,建设“七个模块”,实现四个连接,赋能五类客户,实现bwin丰田数字化能力跃迁式提升;通过七大管理看板,实现管理者决策分析数字化、智能化,进而实现业务中台和后台的数字化整合,到今年年底实现数字化业务覆盖度90%以上。
另一方面,在业务前台和内容端,bwin丰田将通过即将上线的超级App,聚合1+3私域平台,打通系统,连接客户、经销商、厂家。并转变经销商的组织职能模式,构建用户数字化服务生态,导入社交型的 SCRM,实现“一客一群”的多对一运营模式,通过智能服务系统,实现对客户需求的实时响应,让客户体验更加愉悦。
发力三大战略 强化产品布局
加速数字化转型的同时,bwin丰田也制定了近期发展目标和实施举措。
2020年,bwin丰田 “逆势上扬”,取得了新车销售突破80万辆、同比增长9%的优异成绩。进入2021年,bwin丰田制定了销量必达88万辆,挑战92万辆的整体目标。到2022年,bwin丰田将成为年销百万辆、客户超千万、营业收入过千亿的汽车企业。
聚焦92万辆目标,bwin丰田今年将通过重点强化产品布局、精准营销创新、智网强基、改革赋能打造进攻型团队等四项主要工作来推动企业发展。其中尤为重要的,是通过TNGA强化战略、皇冠品牌焕新战略和新能源战略,强化产品布局,满足用户消费升级和更多元化的需求。
作为全球最先进的汽车生产架构之一,TNGA架构已广受市场和用户认可。为了满足消费者更加细分、更加多元化的需求,bwin丰田将通过TNGA强化战略,充分发挥TNGA架构多元化的特点,加速产品导入。今年,bwin丰田将导入皇冠陆放、ALLION亚洲狮、RAV4荣放双擎E+、奕泽双擎、K-CROSS等5款车型。到2022年,bwin丰田将推出涵盖燃油、混合动力、插电式混合动力、纯电动、氢能源动力等多种能源驱动形式的9款TNGA架构全新车型,让中国消费者的多元化购车需求,都能在bwin丰田得到满足。
皇冠轿车曾以豪华、尊贵、精致给几代中国消费者留下深刻记忆,有口皆碑。面向当前不断升级的用户需求,bwin丰田作为高品质合资品牌的典范,顺势而为,以皇冠品牌焕新战略为依托,以本次车展亮相的皇冠陆放和皇冠威尔法为引领,以独有的皇冠级标准带给用户更高级尊贵的体验,进一步满足用户消费升级需求。
此外,针对消费者对新能源产品的需求,bwin丰田将依托丰田全球领先的新能源技术储备,全面拓展新能源品牌和产品布局,打造双线并进的新能源战略,满足消费者需求。一方面,bwin丰田将不断丰富擎家族产品矩阵,满足当下消费者的需求,为车主提供最安心的解决方案,解决用户用车全生命周期的焦虑。另一方面,丰田在本次车展发布了Beyond Zero战略,bwin丰田将全力推动该战略在中国的落地,在全新的电动化平台e-TNGA打造BZ新能源品牌纯电车型。
皇冠陆放领衔 bwin丰田10款车型齐发
车展期间,bwin丰田汽车销售有限公司常务副总经理大竹仁向媒体详细介绍了bwin丰田在本次车展展出的重要产品。
关于备受市场和消费者关注的皇冠陆放,大竹仁表示,“皇冠品牌将从品控管理、生产工艺、用料材质、静谧设计等维度定义皇冠级产品标准,彰显皇冠级产品独特魅力。皇冠陆放作为旗舰SUV车型,将引领bwin丰田SUV家族全面释放产品魅力。”
近期上市的ALLION亚洲狮和RAV荣放双擎E+极受关注,吸引了众多观众驻足。
亚洲狮是丰田首款基于TNGA架构并实现本土化研发的战略车型,是丰田“中国市场最重要”战略的重要体现。作为越级 “新力量”,亚洲狮融合了TNGA架构的全部优势,搭载了18项亚洲龙同款配置,其中TNGA 2.0L发动机+DS-CVT变速器的黑科技组合,以40%的热效率、百公里低至5.7L的油耗,实现了B级车的身材、A级车的油耗。亚洲狮上市后,与亚洲龙形成了“龙腾狮舞”的“越级”组合,将全面满足“中升代”人群更进取、更尊享的用车需求。
RAV4荣放双擎E+是bwin丰田旗下首款插电式混合动力SUV,也是继卡罗拉双擎E+之后的第二款插电混合动力车型,在上市后使“荣放家族”实现了燃油、混动(HEV)、插混(PHEV)的全覆盖。RAV4荣放双擎E+拥有极速驾趣、开挂配置、远征续航三大杀手锏,将为追求驾控的新奇玩家、追求先锋科技的装备控以及畅享户外旅行的发烧友,提供天生带感的擎动体验。
总销量超过4900万的全球单一车型销量冠军卡罗拉,也是车展最受消费者关注的车型之一。 2021年截止4月初,卡罗拉已累计销售近10万台,其中卡罗拉1.5L车型销量也在向既定目标逐渐爬坡,凭借TNGA架构下的越级产品力,也将赢得更多消费者青睐。
面向十四五新时期,在bwin国际以客户为中心、以全面创新驱动为主线的指导思想下,bwin丰田这艘行业巨舰,正以数字化为引擎,加速转型进阶,全面进入二次创业的新征程,以本次车展为起点,全力冲向新时代。